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业主违规乱停车,物业能否锁车轮?要这样做才合理又合法

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随着居民私家车拥有量急剧增加,小区内乱停车现象越来越普遍。在封闭、空间有限的小区里,乱停车不仅致堵还极易埋下安全隐患,部分小区曾发生过因乱停车导致救护车、消防车进不来而影响救援的事件。长期以来,小区内乱停车现象禁而不绝,甚至愈演愈烈,那么物业可以锁车吗?不可以的话,怎样做才是合理又合法?

案例回顾


业主违规乱停车,物业能否锁车轮?要这样做才合理又合法

2017年5月19日,网友小甘发帖称“城市拓基广场物业,在不经通知的情况下锁住业主汽车前轮,险些造成事故!”帖子里详细说了他最近碰到的一件事。


5月19日6:50,拓基城市广场的业主小甘和其妻子准备到车库取车上班。走至车前,他发现车前玻璃上有个黄色纸条。纸条大概内容是:请不要将车辆停在此处,现已锁车,请联系0551-653342xx。当小甘在车外看纸条时,妻子已在车内松了手刹准备掉头,小甘发现前车轮被锁,连忙制止。


小甘承认他的车确实不是停在指定车位上,但此前也曾停过那里,也没有接到通知,更没有收到黄纸条。因着急上班,小甘找了小区的门卫和保安,当天7:45左右,物业的工作人员将锁打开。上班迟到不说,小甘想到当天发生的事情,手心冒出一阵冷汗。


据了解,从今年年初开始,小区里开始出现有车被锁现象。昨天下午,记者来到拓基城市广场,在该小区的门卫处发现了一张纸条,上面写有三个被锁车辆的车牌号以及物业的电话号码。不过,门卫师傅表示他并不知情。


业主车辆为何被锁?小区物业公司的保安主管吴斌带着记者转了一趟停车场。“这些车都停在消防通道里,有的甚至直接堵在车库入口处。”吴斌说这种现象在晚上更是常见,早前还发生了业主车辆被堵在车位出不来的情况。


吴斌介绍,小区共有2个地下停车场,有300个停车位,目前还有60多个未出租,按说能满足停车问题。对于拿锁车器锁业主车辆的行为,吴斌坦承方法可能有些不当,但也是无奈之举。吴斌说,5月19日被锁的车辆除了经常乱停外,也一直没有交停车费。


我们之前已在每个单元的宣传栏处贴了《消防通道不准停车的通知》,而且还主动上门告知业主,但是有些业主不留号码,甚至在车辆登记时留下的楼层住址都是假的。”吴斌说,锁车的目的是为了告知业主不要乱停乱放,万一小区发生火灾,后果不堪设想。

律师说法


业主把车停在消防通道上,也不交停车费,物业锁车的行为是否违法?对此,安徽金亚太律师事务所律师张畅表示,车辆占用消防通道,物业锁车并不违法。


“如果业主不交停车费,而车辆又不停在车位上,物业可以走法律途径解决问题。”张畅说抛开业主是否交费,如果小区车辆确实占用了消防通道,从小区居民的安全角度来说,物业锁车的行为是可以的。


张畅还补充道,如果物业锁车的目的并不是告知业主此处不能停车而是收取罚款,那么这种行为就是违法行为,物业并没有执法的权力。

治理对策


1、可将相关惩罚措施写进业主公约或业主大会的相关决定,对违约的相对人处以违约金等处罚措施,违约金的收支管理应当明确和规范


2物业公司对小区内车辆乱停放的指引、疏导、劝阻、排除妨碍、提供帮助等管理措施,是于法有据、正当合理的,也是其必须履行的义务;与此相关的驾车人或车主,应当配合其管理。


3、物业公司的上述管理措施,其权力和职责的本质,来源于有关法律法规规定和全体业主的授权


4、可在小区主干道设置隔离设施,加强管理,物业公司的相关管理措施及后果等,应当与业委会及时沟通。


5、可对业主乱停车的不文明行为书面提醒或通过宣传栏、电子屏等批评,并及时告知政府执法机构。


6、对于严重违规或违反社会公德者,可以与诚信机制联系处理。


7、对违停车辆和违停现场进行拍照和录像


8、电话通知车主限时将车辆移开并对电话录音进行证据保全。


9、必要时通知交管部门进行现场处理


10、在紧急情况下,请专业机构将违停车辆拖离,并要求违停车主承担物业公司垫付的拖车费


11、在禁停区域设立禁停标志,并在有消防通道的地方打上桩,防止被占用,以此来规范停车行为,做好管理痕迹。

12、物业公司可以针对停放车辆这一物业服务项目收费制度进行修改和完善,调整地面停车位和地下车位收费标准,引导业主将车辆停放在地下车库,提高小区内车位使用率,减少地面的停车压力。

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