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业户财产在小区被偷,物业要赔吗?终于解释清楚了

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业户财产在小区被偷,物业要赔吗?终于解释清楚了

网友芯儿

家里被偷了,找物业不承认有责任,那我交那么多物业费干嘛,根本不能保证家里的安全。虽然这次损失不大,但还是担心!


小棒棒:您好,家里进了小偷,物业公司到底该不该担责,让我们看看法律是怎么说的!

1

小区物业一般包含哪些服务?

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 小区物业服务的内容应当按照小区物业服务合同的约定进行。


根据《物业管理条例》第二条的规定,物业服务指的是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和相关秩序的活动。


一般而言,物业服务具体包括综合管理、房屋及共用设施设备的维护管理、公共秩序维护、保洁服务、绿化管理、装饰装修管理服务、停车管理服务等内容。

2

业主家被盗,物业公司应赔偿吗?

业户财产在小区被偷,物业要赔吗?终于解释清楚了

这个得分情况来看,《物业管理条例》第四十七条,“物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。”


但是,保安服务内容不包含对住户室内财产的安全保卫工作物业公司收取的保安费仅用于维持小区公共秩序和日常巡视,并非是对小区内特定的人、财、物予以管理。只要保安服务达到规定的要求,物业公司就没有法律责任

3

电瓶车在小区里被盗,物业公司是否该负责?

业户财产在小区被偷,物业要赔吗?终于解释清楚了

 江苏海晟律师事务所主任何亮认为,一般性物业服务和我们惯常理解的保管合同义务是有区别的,小区物管负责的是整个小区的公共秩序以及小区的物业服务工作,物管虽然具有一定的安全防范的义务,但这种义务是相对的,而且是有一定范围的

 

关于自身物品的安全,包括像电瓶车啊、家里财产主要还是依赖业主自身的保管,物业只有在完全没有尽到安保义务的情况下才承担一定的责任,比如说,保安巡视不到位、应该装的监控设施没有到位,导致案件发生,那么他可能要承担一定的责任,总体来说,小区里私人物品的失窃主要的责任不应该由物管来承担

(综合自:潇湘帮帮团、港城365


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